【カラーエクスプレス】との出会いは6年前のこと。 事務所をリニューアルする際、当社のツールやコンテンツをより充実させるためシミュレーションソフトの導入を検討していたところ、開発販売元であるインターローカスさんのホームページで見つけました。

 

以前から、お客様とリフォーム後の色についてお打ち合わせをする際、「もう少しわかりやすく具体的なイメージが湧くと良いのだけど…」といったお声をいただいていましたので、お客様がお住まいの住宅写真を使ってカラーシミュレーションを行い、実際の仕上がりに近い形でご提案できることに魅力を感じ、導入を決めました。

 

お客様とのお打ち合わせ時には、カラーシミュレーション画面を一緒にご覧頂き、ご相談しながらご希望の色に近づけています。弊社でよく使用している塗料色のパレットも搭載されているためとても助かっています。

 

【カラーエクスプレス】導入後は、お客様の住宅写真を使った現実味のあるリフォームイメージをご提示できるようになったため、リフォーム工事完了後の「打ち合わせとイメージが違う」といった声が格段に少なくなりました。

 

ただ、お客様のお住まいによってはもとの外壁が傷んでいたり、汚れたりしている場合があり、その上に薄い色などでカラーシミュレーションすると、下地の影響を受けてしまって、選んだ色が十分に反映されない場合があります。そのような際の対処法についてインターローカスさんに伺ってみたところ、カラーエクスプレス上での調整方法を教えて下さいました。それでも、どうしても調整が難しい時は、「シミュレーションはあくまでもイメージであり、もとの外壁の影響を受ける場合があること」をしっかりとお伝えし、ご理解いただけるよう努めています。