お使いのキーボードをご確認ください。
「日本語かなキーボード」をご利用の場合、入力モード切り替えキー（地球マーク）をタップして「フルキーボード」に切り替え、ID番号を入力してください。
＊お使いのiPhoneのiOSにより操作方法が異なる場合があります。