【カラーエクスプレス】は“武器”！
今後、クラウド利用でさらにパワーアップしたいです
株式会社 荒神塗装様 （大阪府）より

施主様から直接塗り替えリフォームの依頼をいただきはじめ、“武器”になるものを用意したい…とネットでシミュレーションアプリを探していたところ、取引のある塗料用品店様から【カラーエクスプレス】をご紹介いただき導入しました。 弊社では、施主様からリフォームのお問い合わせをいただいたら、早急にお宅へ訪問し、ご要望を伺いながら写真撮影をして、お見積書を提示しています。そのお見積書に“武器”となるカラーシミュレーション案を3パターン添付しています。

外壁の塗り替えリフォームは、「汚れた壁面をきれいにしたい」とご依頼いただくことがほとんどです。値段や塗料の違いに注意を払う施主さんは多いですが、意外にも具体的な色替えイメージを持たれていないことが多いです。 そこで、実際に撮影した施主様宅の外壁をエリア分けし、人気色や流行色、おすすめ色などでカラーシミュレーションしたプランを2〜3パターン添付すると、「こんなキレイな塗料色があるの？」「ツートンカラーにしてイメージチェンジするのも良いわね！」といったお声をいただくことが増えました。

外壁のカラーシミュレーションとなると、主に奥様が主導権を握られることが多いため（笑）、プランのご提案・やり取りは当社の女性スタッフが対応し、ご相談しながら施主様の理想のイメージに近づけるよう努めています。 お客様からは「自宅の画像でシミュレーションしてくれるからイメージが湧きやすい」「思いもよらない色合わせだったけどすごく気に入っている」などとご好評をいただいています。

現在は、LINEでプラン画像をお送りしてご提案していますが、時には10種以上のプランから絞り込ませていただくこともあります。あまりにも多くのパターンをご依頼いただく時には、社内の負担が増えてしまい、お客様を待たせてしまうこともありました。

今後は【カラーエクスプレス】クラウドサービス“Let’s”を導入することで、施主様ご自身が好きな時に好きな場所で、好きなだけカラーシミュレーションをしていただける体制を整えていきます。クラウド上でさらにスムーズに施主様とプランの色替えや色決めができるよう“武器”をパワーアップしたいと考えています。

建物現状画像

【カラーエクスプレス】使用後

「お客様への提案もスムーズカラーシミュレーションで顧客満足度up」
株式会社いつき家様（三重県）より

今までカラーシミュレーションはiPadの無料アプリを使用していましたが、無料アプリではシミュレーションをしても外壁の汚れが目立つ為、困っていました。カラーエクスプレスをお勧めされたのでHPを拝見したところ、弊社で困っていることはすべて解決できると思ったので導入することにしました。
購入前にデモンストレーションで操作方法をわかりやすく説明していただける点が良かったです。
【カラーエクスプレス】が届いて、早速その日のうちに2件プランを作成しました。FBにアップしたところ、見てくれた方からの評判も良く、お客様への提案もスムーズにすることができました。
弊社はリフォーム店の為、どうしても外壁が汚れていたり、木や物が外壁にかかっていることが多いですが、外壁にかぶっている木などを消すこともできる為、より一層リフォーム後のイメージができました。
サイディングを貼ることができる点も導入して良かったと思っております。使用して、色々感動や感想はありました！

建物現状画像

【カラーエクスプレス】使用後

「操作でわからないことがあってもすぐに対応してもらえた」
有限会社緑川塗装店様（茨城県）より

塗り替えイメージを実際の住宅画像で行うことができるので、お客様にとても好評です。
操作でわからないことがあっても、操作に関することや希望などをお伝えするとすぐに対応してくださり誠実な印象を受けました。

建物現状画像

【カラーエクスプレス】使用後

「成約につながった」
アクアプラザ・イノウエ竹尾店様（新潟県）より

カラーシミュレーションも見せることで、お客様もイメージが付きやすく成約にも繋がってきたのでやって良かったです。

建物現状画像

【カラーエクスプレス】使用後