よくある質問

製品について

1. カラーエクスプレスとはなんですか?

リフォームを依頼されたお客様などで色選びをする際に、現状を近い状態で確認してからご契約したいという方は多いはずです。現状の外観画像から、簡単操作で外壁などの色を変更できる営業ツールシステムです。

2. 計測エクスプレスとはなんですか?

建築画像や図面から、面積を計測できるシステムです。図面からは屋根勾配入力により屋根面積算出も可能です。

3. i-COLORexpressとはなんですか?

【カラーエクスプレス】のiPad版の無料アプリです。
【カラーエクスプレス】で作成したシミュレーションプランデータを【カラーエクスプレス】『iPadエクスポート』機能を使って、iTunes経由で取り込み、iPad上でシミュレーションプランのカラーチェンジやスライドショーができます。

カラーエクスプレスについて

    1. カラーシミュレーションってどのようにするんですか?

    建物の写真を撮って【カラーエクスプレス】のシステムに取りこみ、その建物画像をエリアに分けて、そのエリアに色付けして、塗装後の仕上がりをイメージしていきます。

    2. 【カラーエクスプレス】のカラーシミュレーションのパソコンやプリンターで表示された色は塗料色と同じ色ですか?

    カラーシミュレーション結果の表示色は、検証の末、もっとも近い色を表示するようにシステムに組み込んでありますが、プリントアウトの色は、お客様のご使用のパソコンやプリンタの機種などの動作環境によって異なります。 カラーシミュレーションで表示される色や配色は、イメージをお届けするものですので、色決めや発注の際には必ず実際に塗り板や色見本帳で確認をお願いいたします。

    3. サポートは、どのようになっていますか?

    バージョンアップの際、バージョンアップ版(色データ、配色デザインデータを含む)を無料でご提供させていただきます。また、操作方法やその他ご不明な点などのお問い合わせに、メールや電話等でご回答させていただきます。 ご購入時1年間の無償のサポートサービスが含まれております。2年目以降は、サポートの保守契約を結んでいただくことで、サポート期間は続きます。

    -カラーエクスプレスについて

    1. 【i-カラーエクスプレス】ではどのような操作ができますか?

    【カラーエクスプレス】からインポートしたシミュレーションプランのカラーチェンジ(=色変え)、カラーサーチ(=シミュレーションに使用している色の塗料色番号の検索)ができます。また、色変え、彩色の際にダイレクトペイントツールもお使いいただけます。

    2. 【カラーエクスプレス】で作成したシミュレーションプランは、どのようにiPad上の【i-カラーエクスプレス】にインポートするのですか?

    【カラーエクスプレス】には「iPadエクスポート」というプランデータを移動する機能があります。
    「iPadエクスポート」機能を使って、iTunes経由でシミュレーションプランのデータをiPadに取り込んで【i-カラーエクスプレス】でカラーシミュレーションしていただけます。

    3. 【i-COLORexpress】のカラーチェンジは、どのように行いますか?

    エリアを選択してタップし、プラン上に表示されるカラーパレットの中のお好みの塗料色をタップするだけで、エリア内に選択した色が彩色されます。
    非常に操作が簡単ですので、施主様自らカラーチェンジをご体験いただいて、色選びの楽しさ、カラーシミュレーションの醍醐味を実際にご体験いただきながらのご提案も一層効果的です。

    ご購入・保守契約について

    1. 【カラーエクスプレス】はどのように注文したらいいですか?

    e-mail: お問い合わせメール へメールにてご連絡ください。
    FAX:「お問い合わせシート」にご記入の上、FAX番号 045-985-6101へ送信してご連絡ください。
    郵送:「お問い合わせシート」にご記入の上、
    〒226-8510 神奈川県横浜市緑区長津田町4259-3 東工大YVP W305 までご郵送ください。

    2. 【カラーエクスプレス】はどのように発送されますか?

    ご注文を確認次第、ゆうパックにて【カラーエクスプレス】を発送させていただきます。
    送料は(株)インターローカスが負担いたします。

    3. 【カラーエクスプレス】購入代金はどのように支払えばよいですか?

    お支払は銀行振り込みで、弊社よりお送りする請求書に記載された金額のお振込みをお願いいたします。(振込手数料はご負担をお願いいたします。)

    4. 【カラーエクスプレス】の販売価格はいくらですか?

    ご購入日から1年間の保守(サポートサービス)料込みで368,000円(税抜き)です。

    5. 【カラーエクスプレス】の保守(サポートサービス)はどのような内容ですか?

    ①ソフトのバージョンアップ
    保守契約期間中に【カラーエクスプレス】の新バージョンがリリースされた際に、無料でバージョンアップ版CDをお届けします。

    ②カラーデータの更新
    ソフトに標準搭載されているカラーパレット内の塗料色が更新された際に、カラーデータを追加更新いたします。
    (標準搭載パレット:日塗工様塗料色G版、F版、E版、日本ペイント様ND色、ハナカラー、スレート屋根色)

    ③操作のご不明な点について、メールや電話によるお問い合わせ等に対してお応えいたします。

    6. 2年目以降のサポートサービスはどのようになりますか?

    2年目以降のサポートサービスをご利用には保守契約をご更新していただきます。
    ㈱インターローカスでは、常に最新のシステムを最高の環境でご使用いただけますように保守契約の更新をおすすめしております。保守契約をいただいているお客様には無料でバージョンアップ版=最新版をお届けいたします。

    7. 【i-カラーエクスプレス】の販売価格はいくらですか?

    i-カラーエクスプレス】はAppStoreから無料でダウンロードできます。
    i-カラーエクスプレス】は【カラーエクスプレス】で作成したシミュレーションデータをiPadに転送してお使いいただく無料アプリです。(【カラーエクスプレス】のシミュレーションデータをインポートしなければ【i-カラーエクスプレス】でカラーシミュレーションを行うことはできません。)

    8. 【カラーエクスプレス】には何か割引サービスがありますか?

    【カラーエクスプレス】を複数本ご購入いただきますと『複数割引』をご利用いただけます。
    また、【カラーエクスプレス】と同時に、㈱インターローカス開発の面積算出システム【計測エクスプレス】をご購入いただくと『エクスプレスセット』割引をご利用いただけます。
    詳細につきましては、こちらをご参照ください。
    価格表